Política de Cookies

Esta Política de Cookies descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em lojaogochi.com.br (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados sobre o navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados em seu dispositivo.

Além disso, coletamos informações sobre:

  • Páginas visitadas e produtos visualizados

  • Sites ou termos de pesquisa que direcionaram você até o Site

  • Como você interage com o Site

Chamamos essas informações de “Informações do dispositivo”.

COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO

COOKIES

Segue a lista dos principais cookies que utilizamos:

  • _session_id – token único por sessão. Permite armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.)

  • _shopify_visit – sem dados retidos. Persistente por 30 minutos da última visita. Usado para estatísticas internas.

  • _shopify_uniq – sem dados retidos. Expira à meia-noite do dia seguinte. Conta visitas de um mesmo cliente.

  • carrinho – token único, persistente por 2 semanas. Armazena informações sobre itens adicionados ao carrinho.

  • _secure_session_id – token único por sessão.

Também utilizamos:

  • Arquivos de log: rastreiam ações no site, como IP, navegador, provedor de internet, páginas acessadas e horários.

  • Beacons da web, tags e pixels: arquivos eletrônicos usados para registrar como você navega em nosso site.

INFORMAÇÕES DO PEDIDO

Quando você faz ou tenta fazer uma compra, coletamos:

  • Nome

  • Endereço de faturamento e entrega

  • E-mail

  • Telefone

Chamamos esses dados de “Informações do pedido”.

No geral, “Informações Pessoais” incluem tanto as informações do dispositivo quanto as informações do pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

  • Processar pedidos feitos no Site (pagamento, frete, emissão de nota fiscal e confirmação).

  • Comunicação com o cliente.

  • Monitoramento de risco e prevenção de fraude.

  • Envio de informações, promoções ou publicidade conforme preferências informadas.

  • Melhorar e otimizar a navegação no Site, avaliando campanhas de marketing e publicidade.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros:

Também podemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais (intimações, mandados, investigações).

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Usamos suas informações para oferecer anúncios personalizados.

Saiba mais em: NAI – Como funciona

Você pode desativar anúncios segmentados nos links abaixo:

Ou, de forma centralizada, via Digital Advertising Alliance.

NÃO RASTREAR

Atualmente, não alteramos nossas práticas de coleta de dados caso seu navegador envie o sinal “Do Not Track”.

RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos suas informações de pedido em nossos registros, a menos que você solicite a exclusão.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, exigências legais ou mudanças operacionais.

FALE CONOSCO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre cookies e dados pessoais:

📧 E-mail: contato@lojaogochi.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (28) 99920-3940
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